🐿️ Uber Trip Qu Est Ce Que C Est

^{Quest-ce-que c'est en Japonais? road trip. See a translation Report copyright infringement} Filtrer les avis par Avis du plus récent au plus ancien Agressé par un livreur uber eats Je viens de me faire agressé par un livreur de uber eats prénommé nassar à granville, il a été très méchant, comme quoi je l ai mal noté, alors que je met toujours des bonne notes, il m à dit que je ne serais plus jamais livré, il était très agressif, si il aurais pu me frapper il l aurais fait, je ne commanderais plus jamais a uber eats, je tiens à ma vis, j irais faire mes courses ailleur. Par Michael il y a 1 semaine Arnaqueurs Bonjour Jai commandé un repas numero 4B40E le livreur n'est jamais et j'ai recommandé nouveau repas 5DF3E resultat j'ai payé 2 fois attendu 3h pour manger aucun remboursement aucun geste de le part alors que je suis un client régulier client gold je suis très déçu de leur service!!! Surtout venant d'une grande enseigne comme eux Par Bouziani il y a 2 semaines De véritables escrocs en bandes organisées !!! Une course commandée et confirmée avec un certain Léon au volant d'une lexus soit disant "green" tout électrique que j'ai attendu plus d'une heure qui est passé devant moi en me faisant un signe comme pour me dire qu'il fait demi-tour. Au final il ne s'est jamais présenté et a annulé la course. Résultat j'ai failli rater mon train !!! Et en plus ils facturent l'annulation. Par ANNIE OTHONIEL il y a 2 semaines RÉSERVATION À L'AVANCE UNE GROSSE ARNAQUE! j'ai voulu changer de compagnie VTC grosse erreur avec UBER! quand je réserve on m'annonce un tarif de 57€ et au final je paye 72€ ! on m'a ajouté 10€ car le véhicule était une mercedes je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de twingo. et 4€ de frais de réservation ! méfiez vous leur système de facturation est une grosse arnaque!!! Par Jeanmarc03100 il y a 3 semaines Mauvaise expérience nous avons raté notre train perdu ... Mauvaise expérience nous avons raté notre train perdu 2 jour de vacances et débourser plus de 300€ à cause de uber pre-commander il y a 1semaine pour nous emmener de Limeil-Brevannes à la Gare Montparnasse le chauffeur n’est jamais venue excuse un bug informatique en attendant nous les clients il nous mettent dans l’embarras car tous les uber disponibles sont disponible trop tard et la soit disant aide qu’il mettent sur leur site ne sert à rien je ne recommande absolument pas se site à moins que vous vouliez perdre de l’argent Par Odile Robert il y a 4 semaines André - Toulon - Toyota C-HR André - Toulon - Toyota C-HR Réservation une heure à l’avance pour aller à la gare. Confirmation de la part de Uber, indication comme quoi mon chauffeur était en route et puis a l’heure de prise en charge, annulation de sa part sans explications. SAV inexistant ! Le mec a du avoir une course plus rentable et a donc annulé. Pour moi Uber c’est fini. ! Des escrocs. Par Éric il y a 4 semaines Chauffeur de Uber qui s’appelle Mohamed, numéro de ... Chauffeur de Uber qui s’appelle Mohamed, numéro de immatriculations de voiture DC993XJ, je lui attends quelques minutes, après il est annulé ma commande en face de moi, après il est accepté 3 clients différents ensembles montre son voiture! Parce qu’il peut gagner plus…. L’heure est 2334 15/07/2022, la gare de Aulnay-sous-Bois Par Junfeng LI il y a 1 mois Cela fait maintenant deux fois que j’aperçois être ... Cela fait maintenant deux fois que j’aperçois être débitée du Pass Uber dont je n’ai aucune connaissance de comment cela est possible ! Je l’ai déjà découvert il y a quelques mois et l’ai annulé car je n’en ai absolument pas besoin. Aujourd’hui je vois qu’il m’est encore facturé !? Je ne vois absolument pas comment j’ai pu souscrire à ce pass à nouveau alors que je n’en veux pas ! C’est inadmissible et c’est du vol. Je suis étudiante et je n’ai pas la capacité de me rendre compte à chaque fois que l’on me prend 9,99€ de plus par mois à mon insu. Je viens encore d’annuler cet abonnement mais cette fois j’ai demandé le remboursement de chaque 9,99€ qu’ils m’ont encore pris sans mon autorisation depuis que je l’avais annulé la première fois. REFUSÉ ! Soit disant ils ne remboursent pqs une fois payé mais c’est trop facile ! J’ai deja annulé une première fois et ils me l’ont remis sana mom autorisation ! Par ailleurs je rajoute que j’ai passé une commande Uber eat le 19/06/2022 à 22h15 qui est arrivée 2h après ! Donc quand je dormais ! Je n’ai donc jamais vu la couleur de cette commande.. et lorsque jai fait la réclamation auprès de votre service qu’est-ce qu’ils m’offrent ? 30% sur ma prochaine commande de 10€ maximum!? Pour une commande perdue de 21€ ?? C’est encore du vol. Un retard de 2h c’est inacceptable et cela devrait être un remboursement intégral pour le client. Encore une fois je n’ai rien dit mais la c’est trop je suis extrêmement déçue de leur service et demande également le remboursement de la commande 8227C à Carrefour Paris Clichy, arrivée 2h en retard, en plus du remboursement du pass Uber. J’insiste pour ces remboursements, autrement je ne me gênerai pas pour envoyer un courrier de plainte au siège. On voua demande juste d’être humains, déjà que c’est une galère sans nom pour vous contacter on a juste affaire à des robots Par Candice il y a 2 mois J'ai pré commandé un UBER pour le 6 juin à 14 H 15 ... J'ai pré commandé un UBER pour le 6 juin à 14 H 15 à la gare de CAEN pour me rendre à mon domicile à 45 kms. Réservation confirmée par mail. Le 6 juin aucune nouvelle d'UBER... J'ai attendu en vain jusqu'à 14 h 30. Pas d'excuse, pas de message et aucun moyen de les joindre. J’ai dû me résigner à prendre un taxi heureusement disponible, certes un peu plus cher mais fiable ! Depuis je n'ai jamais eu un mail d'explication sur le non respect de leur engagement. Ma fille a eu a même expérience 2 fois à PARIS et mon mari également à l'aéroport d'ORLY. Je leur souhaite la faillite et surtout ne leur faites plus confiance La fiabilité c'était avant ... Par FOUBERT il y a 2 mois Pré commander un UBER ne sert à rien Pré commander un UBER ne sert à rien Pré commander un UBER ne sert à rien , ils annulent à chaque fois a l heure prévue . J ai eu plusieurs fous cette expérience avec des RDV médicaux loupés qui étaient importants . L assistance UBER nullissime me reponds que c est de ma faute car je devrais pré réserver 1 heure plus tot ! Voici les limites de ce genre de compagnies Par Philippe Bourgeois il y a 2 mois facturation abusive de frais de nettoyage J'ai commandé un Uber au prix de 59E pour rentrer du travail aux alentours de 00H30 et une jeune dame du nom de Lydia en Renault Talisman est arrivée. La course se passe bien, on discute, on rigole....et là, une surprise à 14H59, je reçois un mail qui me dit que je suis facturé de 70E en plus pour frais de nettoyage. J'envois un mail de réclamation et Uber me répond en me disant que la chauffeuse a demandé un frais de remboursement en disant que j'avais vomis dans la voiture avec des fausses phootos à l'appui qu'Uber m'a envoyé. Je fais mes recherches sur google et je tombe sur pleins d'articles qui disent que c'est une arnaque courante avec les chauffeurs qui peut s'élever jusqu'à 150E. Si le chauffeur se fait rembourser par Uber, il prend votre course et les frais de remboursement net donc dans mon cas 59E+70E=129E. Ça fait un moment que je prend des Uber mais là, ça m'a refroidi. PLUS JAMAIS UBER!!! et je passerai le mot. Une ARNAQUE!!!!!! Une plainte va être déposer. Par Sanouvong il y a 2 mois Vol Uber Bonjour, Je vous envoie ce mail car j’ai eu un incident hier avec un de vos chauffeur. Hier après midi, vers 17h30 mon ami prend un Uber de la plage distance de caparica à notre appartement pour le week-end à Lisbonne. En sortant de la voiture, j’ai oublié mon sac dedans avec mon portefeuille et mes pièces d’identité. Nous nous avons contacté afin d’avoir le numéro du chauffeur afin de convenir d’un rendez-vous pour récupérer les affaires. Nous avons envoyé des mails sur le site réclamations du compte de mon ami. Uber nous a répondu que le chauffeur a bien trouvé un sac hier soir mais depuis nous n’avons pas eu de retour du chauffeur. De son côté, Uber ne souhaitez pas nous communiquer les coordonnés du chauffeur Uber afin de trouver une solution avec lui bien que nous ayons son nom sa plaque et sa voiture. Ayant besoin de mes papiers pour retour en france, Uber Ne coopérer pas trop pour trouver une solution. Il m’indique d’aller au commiseriat déposer une main courante. Merci pour l’aide Par Vannereux il y a 3 mois Prenez garde à la tarification dynamique pour des trajet ... Prenez garde à la tarification dynamique pour des trajet important. Vous réserver à l'avance pour un trajet à destination à l'aéroport tot en matinée et des votre véhicule arrivé on vous prévient que vous paierez 3 x le prix estimer soit plus cher qu'un taxi voir même que votre avion. Par Florence Vandecaveye il y a 3 mois Malgré leur beau discours, aucune fiabilité. Nous avions ... Malgré leur beau discours, aucune fiabilité. Nous avions réservé une course pour se rendre à l'aéroport et personne n'est venue. Un beau plantage 2h avant un vol. A fuir si vous ne voulez pas gâcher vos vacances. Par Thierry Van Herreweghe il y a 4 mois Je me suis fais escrocquer par UBER Je me suis fait escroquer par UBER Taxi , il ont facturé un péage de € qui n'est pas sur la course ! j'ai réclamé , et toujours une réponse à coté sans retour possible , Client depuis 2015 , c'était la 65eme course et la dernière , A fuir .... J'ai réalisé 3 courses entre le 23 et 24 janvier 2022 ... J'ai réalisé 3 courses entre le 23 et 24 janvier 2022 chez uber. 3 courses et 3 mauvaises surprises 1. Le premier à annulé la courses au bout d'une minute car il ne me voyais pas. Il ne répondait pas non plus au message et surtout n'etzit pas au point de rdv. Surprise de frais d'annulation. 2. J'en commande un autre du coup. Aucun problème jusqu'à la facturation 10€ annoncés et 15€ prélevés. Bien entendu, tant que vous êtes dans le véhicule c'est bien le bon tarif... En fait, le chauffeur s'est trompé d'itinéraire mais en suis-je responsable ? 3. Idem. 21€ annoncés et 29€ prélevés sans aucune annonce préalable du chauffeur pouvant expliquer cette différence entre ce qui est payé et ce qui est annoncé. Service "couillons" contacté et sans surprise, personne n'est disponible... En résumé, n'utilisez pas les services d'uber, la démarche n'est pas éthique et non professionnel avec un service après vente déplorable. Pour ce qui est uber eat regardez bien les prix initiaux du restaurateur et comparez avec ceux de uber, vous serez surpris... Sachant qu'ils prennent déjà une commission au départ mais au moins celle-ci est en toute transparence... Vraiment des malhonnêtes en somme. Bonjour. J'étais facturé avec 7,20€ pour annulation ... Bonjour. J'étais facturé avec 7,20€ pour annulation de la course, sauf que la course a annulé le chauffeur. D'abord j'ai payé pour une course de Neuilly Plaisance jusqu'à la Maternité de Saint Maurice,mais le chauffeur m'a laissé à la commissariat de police à Vincennes,comme moi j'ai fait pas attention car j'avais les écouteurs, il m'a dit que nous sommes arrivés à m'a adresse. Je suis descendue et après j'ai réalisé que c'est pas du tout la bonne adresse. J'ai recommandé une autre course et c'était le même chauffeur. Sur l'application le temps d'attente c'était 1 mincar le chauffeur était à côté, j'ai attendu plus que 5min et à la fin il a annulé ma course. J'étais vraiment déçu car je devrais être à l'heure à la maternité. Bref,j'ai fait une autre commande et c'est toujours le même chauffeur qui a pris la commande, mais cette fois-ci il est venu...J'ai demandé pourquoi il m'a laissé à une mauvaise adresse...aucun réponse claire, bref. En arrivant à la destination en retard j'ai vue que J'étais débité pour annulation de course. J'étais très très déçue, car c'est pas la première fois que je raconte des problèmes avec Uber...Dommage Quest-ce-que c'est en Français (France)? how was your trip. See a translation Report copyright infringement Merci de votre vous avoue que je ne suis plus du tout rassuré concernant déjà entamé une démarche pour des prélèvements non autorisés dès hier sur votre site et j'ai contacté aussi Uber vous avoue que j'étais très remonté contre l'instant j'ai toujours eu confiance en ce n'est pas un individu qui a utilisé mon compte Paypal pour moi. C'est Uber qui m'a débité. En allant sur Uber, il y a plusieurs mois sur leur application j'ai du indiqué que j'avais un compte paypal, mais c'est tout. Je n'ai jamais utilisé pour l'instant les services de ce que je ne comprends pas c'est comment Uber a pu prélever sur mon compte sans que je donne aucune n'ai jamais utilisé de service Uber. En m'inscrivant sur Uber, j'ai juste indiqué que j'avais un compte la facilité de prélèvement je me pose aussi des questions sur la sécurité entre vous Paypal et la société donc toujours une réponse de votre part pour savoir comment empécher toujours eu confiance en Paypal jusqu'à présent mais j'avoue que là je suis inquiet qu'une société puisse prélever comme cela sur mon compte Paypal l'argent qu'elle empécher ces prélèvements de Uber? D'où vient le problème est-ce un piratage ?Je vous indique que jusqu' à présent je n'ai pas eu de réponse de Uber qui est très difficile à joindre et hormis votre réponse à mon Post, je n'ai pas eu de réponse concrète de paypal. Ceservice de chauffeurs professionnels assure la mise en relation avec des passagers. À la suite de protestations des taxis, la loi Thévenoud du 1er octobre 2014 a encadré son fonctionnement: le Des opportunités alléchantes Lyft, premier concurrent d'Uber aux Etats-Unis, vient de lever 1 milliard de dollars auprès d'investisseurs, tandis qu'Uber a dit être en discussions avec le Japonais Softbank pour un très gros chèque. Autre acteur majeur, le chinois Didi Chuxing, qui a racheté en 2016 les activités d'Uber en Chine, investit lui-même beaucoup, notamment dans Lyft ou dans l'indien Ola, qui vient lui aussi de récolter 1 milliard de dollars d'investissements. A 50 milliards, Didi est désormais la startup la plus chère d'Asie. Au point qu'il est difficile de s'y retrouver Alphabet –la maison mère de Google– a des billes à la fois dans Lyft et dans Uber, tandis que Softbank est actionnaire de Didi Chuxing et s'apprête, donc, à entrer chez Uber… "Ce n'est pas un mariage mais du business", résumait récemment la femme d'affaires Arianna Huffington, membre du conseil d'administration d'Uber. Le Graal, la voiture autonome Pourtant, ces entreprises ne sont pas rentables, se heurtent régulièrement aux régulateurs des transports et aux taxis traditionnels dans plusieurs pays, sans compter l'image sulfureuse d'Uber, englué dans divers scandales, procès et enquêtes. Ce dernier a encore perdu environ 600 millions de dollars au second trimestre, après 2,8 milliards en 2016. Mais tout cela, ce n'est pas vraiment un problème pour des investisseurs aussi puissants qu'Alphabet ou Softbank, pour lesquels finalement les sommes investies "sont plutôt modestes", note l'analyste Jack Gold J. Gold Associates. En fait, estime-t-il, ce qui les intéresse, "c'est moins le retour sur investissement des activités actuelles … que de mettre la main sur l'énorme quantité de données" qu'accumulent les plateformes de réservation. Elles "en savent long", en effet, sur les déplacements les trajets, les horaires, le profil des passagers…, explique Jeremy Carlson, analyste spécialisé dans les nouvelles mobilités au cabinet IHS Markit. Et surtout, ces données sont essentielles pour atteindre le Graal la voiture autonome présentée comme l'avenir des transports urbains, relèvent les analystes. Un domaine dans lequel les VTC sont en première ligne. 6,2 millions de chauffeurs menacés Lyft, qui a désormais une division consacrée à cette technologie, collabore notamment avec le constructeur Ford mais aussi avec Waymo, la filiale voiture autonome d'Alphabet/Google… Uber est quant à lui notamment allié à General Motors qui a lui-même investi dans Lyft pour développer et tester des voitures sans chauffeur. "La raison pour laquelle … ce secteur attire autant d'investissements, c'est parce qu'une fois que les voitures autonomes seront là …, ce sont les plateformes de réservation de VTC qui permettront de gérer les services de mobilité autonome à la demande", explique Jeremy Carlson. De plus, les principaux coûts de ces compagnies sont liés à la rémunération des chauffeurs, ce qui explique "le manque de bénéfices opérationnels", relèvent les analystes de Goldman Sachs. Selon eux, "des véhicules entièrement autonomes pourraient potentiellement remplacer à terme 6,2 millions de chauffeurs". La voiture autonome sera donc ce qui "transformera l'écosystème" du marché des VTC, estiment-ils. "Quand on en sera à la voiture autonome …, des entreprises comme Lyft et Uber domineront de fait le marché automobile. Google et Softbank veulent en être", renchérit l'analyste Bob Enderle. L'essor de l'électrique fait aussi partie de l'équation, pointe Jeremy Carlson, encore un secteur sur lequel travaillent les grosses entreprises de VTC, qui pourraient ainsi réduire l'autre poste important de leurs dépenses le carburant.

Uberest une entreprise, alors qu’UberX est un type de service de transport offert par l’entreprise Uber. Uber est une multinationale créée à San Francisco en 2009. Au départ, dans le but de faciliter le transport de personnes, l’entreprise a créé une application mobile qui met en lien des personnes cherchant à se déplacer en voiture avec des chauffeurs qui sont prêts à offrir

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Cesont de petites actions qui s’additionnent et réalisent un grand changer dans le monde, merci pour Uber VUS. Ici, nous allons vous expliquer ce que c’est et les raisons de voyager avec vos amis avec ce service. Qu’est-ce qu’UBER SUV ? UBER SUV est une société de transport express. Son énorme expansion en a fait une version de

Mais c’est quoi au juste ? Uber c’est ce fameux service de transport urbain qui fait tant polémique en France depuis quelques années. Accusé de concurrence déloyale par les Taxis, Uber se défend en jouant sur la libre concurrence et parfois même sur les mots avec la législation. La controverse dans les médias a beaucoup joué sur sa notoriété, c’est pour cela qu’on en a tous entendu parler sans réellement savoir ce qu’est Uber et comment ça fonctionne concrètement. Uber, mode d’emploi… Uber c’est avant tout une application à télécharger sur votre Smartphone disponible pour iPhone, Android et Windows phone. Cette application est l’interface qui gère la commande de votre voiture, le suivi de l’approche du véhicule, le paiement de vos courses, l’historique de vos commandes… S’inscrire à Uber Deux possibilités pour votre inscription, soit directement sur votre Smartphone après l’installation de l’application, soit sur votre ordinateur en cliquant ici. Les informations requises sont votre nom, votre prénom, votre adresse email, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre numéro de carte bancaire. Je vous entends déjà… Quoi mon numéro de carte bancaire, mais pour quoi faire ?! ». On se détend les cocos, cette information est essentielle car le règlement de vos courses se fera automatiquement sur votre compte bancaire. L’application Uber est bien sûr totalement sécurisée pour les paiements par carte de crédit donc pas de crainte à avoir ! Lors de votre inscription, vous pouvez ajouter un code promotionnel. Insérez alors le code uberLPH75 » pour bénéficier de 10€ de crédit offert sur votre première course. Commander un Uber Une fois l’inscription validée, indiquez l’adresse où vous souhaitez que le chauffeur vous prenne en charge, votre adresse de destination, choisissez le type de véhicule désiré explication des différences un peu plus bas et cliquez sur Commander ici ». Vous pourrez alors suivre l’approche de votre voiture sur votre écran en temps réel. Et voilà, il n’y a plus qu’à se laisser conduire ! Astuce ! Avant de confirmer votre commande, Uber vous propose de connaitre le montant de votre course à l’avance en cliquant sur Estimer ». Utilisant Uber régulièrement, je peux vous assurer que les estimations sont respectées. Payer mon Uber Aucune action ! Rien à faire du tout ! Le montant total de votre trajet sera automatiquement prélevé sur votre carte bancaire. Le crédit acquis lors de votre inscription avec le code uberLPH75 » sera déduit directement du total lors de votre premier trajet. Véhicules Uber, lequel choisir ? UberPOOL Avec UberPool, vous partagez le trajet avec une autre personne qui a une destination similaire à la vôtre. En divisant le montant de la course, vous économisez 50% de ce que vous auriez payé en UberX. UberX Avec UberX, votre trajet s’effectuera dans une voiture traditionnelle sans le standing d’une berline UberBerline Avec UberBerline, votre trajet s’effectuera dans une voiture de luxe haut de gamme. UberVan Avec UberVan, vous partagez le trajet avec vos amis pour vous rendre à une même destination et vous pourrez même diviser la note avec eux via l’application Uber, pratique non ?! Pourquoi on valide Uber ? Pour la facilité d’utilisation de l’application Pour les informations claire Pour la réservation rapide et simple sur l’application exit l’attente interminable au téléphone avec G7 ! Pour le choix du type de véhicule Pour l’estimation au plus juste du prix de la course à l’avance Pour les évaluations des chauffeurs faites par les autres utilisateurs Pour l’amabilité et le professionnalisme des chauffeurs Pour la qualité de la prestation et oui amis Taxis il fallait être plus sympa ! Pour les petites bouteilles d’eau et autres friandises disponibles dans les voitures Pour le compteur est à 0€ quand la voiture arrive Pour les prix plus que raisonnables Pour le paiement sécurisé par carte bancaire Pour le paiement sans espèces fini les vous pouvez vous arrêter au distributeur SVP » ou les Je n’ai pas assez pour vous rendre la monnaie » ! Pour la réception immédiate de la facture par email à la fin de la course Pour les codes promo régulièrement disponibles Pour les 10€ offert avec le code uberLPH75 » ou en cliquant ici Code promo Uber 10€ offert ! Pour votre première course Uber et Le Parisien Heureux vous offrent 10€ de crédit avec le code de réduction uberLPH75 » ou en vous inscrivant à Uber en cliquant ici. Bon trajet 🙂 ! Et vous, votre avis sur Uber ? Written by Le Parisien Heureux Amoureux de Paris et du Web, je me suis lancé en 2013 dans la création de ce blog pour partager mes coups de cœur, de gueules, de folies et bien plus encore… Ah oui petits détails, je crois parfois que ma vie est une série dont je suis le héros et que les Pokémon existent vraiment sur une île japonaise secrète...

Toutce qu'il vous faut, c'est une adresse courriel et un numéro de téléphone. Vous pouvez commander une course à partir de votre navigateur ou de l'app Uber. Pour télécharger l'app, rendez-vous dans l' App Store ou dans Google Play. Entrez votre destination Lancez l'app et saisissez votre destination dans la case Où allez-vous?. Le secteur des véhicules de tourisme avec chauffeur VTC, dominé par l’Américain Uber, attire de nombreux investisseurs qui font un pari sur l’avenir et paradoxalement sur l’avènement de la voiture autonome. Selon une étude récente de Goldman Sachs, le nombre de +courses+ dans le monde atteindrait 83 milliards par an d’ici 2030 contre 6 actuellement. Le chiffre d’affaires lui pourrait être multiplié par 8, pour atteindre 285 milliards de dollars. Des opportunités alléchantes Lyft, premier concurrent d’Uber aux Etats-Unis, vient de lever 1 milliard de dollars auprès d’investisseurs, tandis qu’Uber a dit être en discussions avec le Japonais Softbank pour un très gros chèque. Autre acteur majeur, le chinois Didi Chuxing, qui a racheté en 2016 les activités d’Uber en Chine, investit lui-même beaucoup, notamment dans Lyft ou dans l’indien Ola, qui vient lui aussi de récolter 1 milliard de dollars d’investissements. A 50 milliards, Didi est désormais la startup la plus chère d’Asie. Au point qu’il est difficile de s’y retrouver Alphabet –la maison mère de Google– a des billes à la fois dans Lyft et dans Uber, tandis que Softbank est actionnaire de Didi Chuxing et s’apprête, donc, à entrer chez Uber… Ce n’est pas un mariage mais du business », résumait récemment la femme d’affaires Arianna Huffington, membre du conseil d’administration d’Uber. – Le Graal, la voiture autonome – Pourtant, ces entreprises ne sont pas rentables, se heurtent régulièrement aux régulateurs des transports et aux taxis traditionnels dans plusieurs pays, sans compter l’image sulfureuse d’Uber, englué dans divers scandales, procès et enquêtes. Ce dernier a encore perdu environ 600 millions de dollars au second trimestre, après 2,8 milliards en 2016. Mais tout cela, ce n’est pas vraiment un problème pour des investisseurs aussi puissants qu’Alphabet ou Softbank, pour lesquels finalement les sommes investies sont plutôt modestes », note l’analyste Jack Gold Associates. En fait, estime-t-il, ce qui les intéresse, c’est moins le retour sur investissement des activités actuelles … que de mettre la main sur l’énorme quantité de données » qu’accumulent les plateformes de réservation. Elles en savent long », en effet, sur les déplacements les trajets, les horaires, le profil des passagers…, explique Jeremy Carlson, analyste spécialisé dans les nouvelles mobilités au cabinet IHS Markit. Et surtout, ces données sont essentielles pour atteindre le Graal la voiture autonome présentée comme l’avenir des transports urbains, relèvent les analystes. Un domaine dans lequel les VTC sont en première ligne. – 6,2 millions de chauffeurs menacés – Lyft, qui a désormais une division consacrée à cette technologie, collabore notamment avec le constructeur Ford mais aussi avec Waymo, la filiale voiture autonome d’Alphabet/Google… Uber est quant à lui notamment allié à General Motors qui a lui-même investi dans Lyft pour développer et tester des voitures sans chauffeur. La raison pour laquelle … ce secteur attire autant d’investissements, c’est parce qu’une fois que les voitures autonomes seront là …, ce sont les plateformes de réservation de VTC qui permettront de gérer les services de mobilité autonome à la demande », explique Jeremy Carlson. De plus, les principaux coûts de ces compagnies sont liés à la rémunération des chauffeurs, ce qui explique le manque de bénéfices opérationnels », relèvent les analystes de Goldman Sachs. Selon eux, des véhicules entièrement autonomes pourraient potentiellement remplacer à terme 6,2 millions de chauffeurs ». La voiture autonome sera donc ce qui transformera l’écosystème » du marché des VTC, estiment-ils. Quand on en sera à la voiture autonome …, des entreprises comme Lyft et Uber domineront de fait le marché automobile. Google et Softbank veulent en être », renchérit l’analyste Bob Enderle. L’essor de l’électrique fait aussi partie de l’équation, pointe Jeremy Carlson, encore un secteur sur lequel travaillent les grosses entreprises de VTC, qui pourraient ainsi réduire l’autre poste important de leurs dépenses le carburant. . 45 9 672 103 140 291 375 480

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